O que o cliente quer, é se sentir valorizado
por Roberto Shinyashiki "Nesse ponto a criatividade é fundamental! Dar para o cliente algo que tenha valor para ele, mas que esteja dentro das normas do que a empresa lhe…
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por Roberto Shinyashiki Caminho vencedor: a forma de lidar com os problemas é uma escolha Clientes felizes dão mais lucro. Isso é a felicidade profissional: ajudar os outros a serem…
por Roberto Shinyashiki A vida adquire um sentido maior do que as conquistas quando se consegue ver o todo. Nesses casos, ter é substituído por assumir e as ações passam…
por Roberto Shinyashiki "Muitos têm um discurso bem diferente entre o que praticam na vida pessoal e profissional" De nada adianta atirar palavras ao vento, sem que elas ecoem na…
por Roberto Shinyashiki “Roberto, o que é visão”? Visão é a arte de ver o invisível. Visão é a arte de ver oportunidades onde a maioria das pessoas só vê…
por Roberto Shinyashiki O trabalho do professor forma o novo adulto. O trabalho dos engenheiros e arquitetos constrói as casas onde moramos. O trabalho do jornalista traz as informações que…
por Roberto Shinyashiki "A grande descoberta no caminho da transcendência é exatamente esta: aprender a estar com amor e felicidade onde você estiver" Muito se fala sobre espiritualidade, crescimento espiritual,…
por Roberto Shinyashiki Fórmula do sucesso - "Sucesso = x Energia + y Tempo + w Investimento Financeiro. Sendo que nenhuma dessas partes pode ser igual a zero, porque senão…