O que o cliente quer, é se sentir valorizado
por Roberto Shinyashiki "Nesse ponto a criatividade é fundamental! Dar para o cliente algo que tenha valor para ele, mas que esteja dentro das normas do que a empresa lhe…
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Comportamento
por Roberto Shinyashiki "Nesse ponto a criatividade é fundamental! Dar para o cliente algo que tenha valor para ele, mas que esteja dentro das normas do que a empresa lhe…
por Antônio Carlos Amador "Há casais que não fazem esforços para dialogar, nem para mudar o rumo dos acontecimentos. As pessoas apenas se suportam mutuamente, evitando a intimidade e trocando…
por Sandra Vasques "Eu e meu marido estamos cada vez mais carinhosos um com o outro, mas sexualmente mais afastados, não nos procuramos mais. Faz 20 anos que sou casada.…
por Roberto Shinyashiki Ninguém é perfeito, estamos sempre aprendendo. Houve um homem que passou a vida inteira procurando a mulher perfeita. Terminou solitário, e um amigo o consolou: "Que pena,…
por Roberto Santos Resposta: O ser humano é um animal social, como muitos outros que o antecederam na escala filogenética. Como nossos primos primatas, nós temos uma necessidade de afiliação.…
por Tatiana Ades Em consequência do atentado terrorista sofrido em 7 de janeiro, que deixou 12 mortos, o jornal satírico francês Charlie Hebdo, célebre por suas charges ácidas, agora mundialmente…
por Tatiana Ades Cinquenta tons de cinza - "O livro mostra a questão da submissão e poder como algo extremamente contagiante, extasiante, glamouroso até... é como se esse contrato de…
por Fernanda Escaleira - psicóloga do NPPI Afinal de contas o que é o amor? Um sentimento que nos arrebata de tal maneira, que jamais imaginamos viver sem ele? Um…
por Eduardo Yabusaki "Quando quero marcar um encontro, ele inventa uma desculpa e foge." As juras de amor intenso e verdadeiro não cessam, o seu envolvimento é cada vez maior,…
por Eduardo Yabusaki Passar pela experiência de ser traída é uma das situações mais duras e sofridas que se possa experimentar, pois mobiliza sentimentos de culpa, dor, sofrimento, fracasso, frustração,…