por Ana Maria Costa
É possível ser uma pessoa de atitude e assertiva sem ofender ou magoar o outro?
(enviado por uma leitora)
Assertividade é dizer ao outro o que pensa e sente, atingindo seus objetivos, mas sem prejuízo à relação.
Resposta: O conceito de assertividade prevê que a forma de comunicação é essencial para que possamos atingir nossos objetivos sem causar prejuízo aos outros, além de preservar os relacionamentos. A ofensa é um comportamento evitável quando seguimos as regras básicas de educação como: não xingar, não exagerar no tom da voz, não expor a pessoa comentando sua intimidade, etc.
Magoar exige mais conhecimento sobre a pessoa com quem estamos lidando para saber o que exatamente a magoa. Ser sincero pode dar a chance de rever as questões que estão incomodando, se calar e não se manifestar pode comprometer a relação de forma irreparável.
Redação Vya Estelar
Ângelo Medina é editor-chefe do portal Vya Estelar. É jornalista e ghost writer. Com 30 anos de experiência, iniciou sua carreira na cobertura das eleições à Prefeitura de São Paulo em 1988 (Jornal da Cultura). Trabalhou no Caderno 2 - O Estado de São Paulo, Revista Quatro Rodas (Abril). Colaborou em diversas publicações e foi assessor de imprensa no setor público e privado. Concebeu o site Vya Estelar em 1999. É formado em Comunicação Social pela UFJF - Universidade Federal de Juiz de Fora.
